K-pop yıldızı Karina’nın yer aldığı yeni Chuck 70 X reklamı, Ku Klux Klan ve ırkçı linç sembolizmini çağrıştırdığı gerekçesiyle kaldırıldı; Converse özür diledi.
Nike bünyesinde faaliyet gösteren sokak modası devi Converse, yeni sneaker modeli Chuck 70 X için hazırladığı küresel kampanyayla büyük bir krizin merkezine oturdu. Popüler K-pop grubu aespa’nın üyesi Karina’nın yer aldığı görsel, markanın resmi Threads hesabından paylaşıldıktan kısa süre sonra yoğun eleştirilerin hedefi oldu.
Görseldeki kompozisyonda Karina’nın eteğine düşen beyaz üçgen ışık formu, bazı kullanıcılar tarafından ırkçı örgüt Ku Klux Klan (KKK) üyelerinin ikonik sivri başlıklı kukuletalarına benzetildi.

“Strange Fuit” Çağrışımı ve Tartışmalı Görsel Kodlar
Tepkileri büyüten bir diğer detay ise modelin elinde tuttuğu ayakkabıların açısı ve uzun eteğiyle birleşen duruşu oldu. Birçok kullanıcı bu sahneyi, ABD tarihindeki ırkçı linç kurbanlarının asılmış bedenlerini andırdığı yönünde yorumladı.
Tartışmalar sürerken, Converse’in Danimarkalı Palmes markasıyla hazırladığı ve bir erkeğin merdiven üzerinde ayakkabıları yukarıda tuttuğu bir başka reklam da gündeme geldi. İçerik üreticisi Kida Maree’nin iki kampanyayı yan yana getirerek Billie Holiday’in linçleri anlatan ünlü “Strange Fruit” şarkısına atıfta bulunması, krizin boyutunu küresel bir boykot çağrısına taşıdı.

Converse’ten Hızlı Geri Adım
Sosyal medyada bazı kullanıcılar bu benzetmeleri aşırı ve zorlama bulsa da, tepkilerin marka değerine zarar vermesini önlemek isteyen Converse hızlı bir refleks gösterdi. İlgili tüm mecralardan reklamı kaldıran ve diğer platformlardaki kopyaların temizlenmesi için süreç başlatan şirket, resmi bir açıklamayla özür diledi.
Görselin neden rahatsızlık yarattığını çok iyi anladıklarını belirten marka yönetimi, “Yanlış yaptık” ifadesiyle sorumluluğu kabul ederek iletişim krizinde şeffaf ve net bir geri çekilme stratejisi izledi.
Küresel markaların karşılaştığı kriz iletişimi vakalarını ve marka algısı yönetimi süreçlerini ele alan yazıları incelemek için tıklayın.