2012 yılında Türkiye operasyonlarını sonlandıran LUSH, uzun vadeli büyüme planları kapsamında Türkiye pazarını yeniden gündemine aldı.
El yapımı kozmetik ürünleri ve sıra dışı mağaza deneyimiyle tanınan İngiliz kozmetik markası LUSH, Türkiye pazarına dönüş hazırlığıyla gündeme geldi. Marka, uzun vadeli genişleme planları kapsamında Türkiye’yi yeniden değerlendirmeye alırken dönüşün nasıl gerçekleşeceğine ilişkin detaylar henüz paylaşılmadı.
Türkiye Macerası 2012’de Sona Ermişti
LUSH’ın Türkiye hikâyesi aslında yeni değil. Marka, faaliyet gösterdiği dönemde özellikle rengârenk mağazaları, yoğun kokulu ürünleri ve ambalajsız kozmetik yaklaşımıyla dikkat çekmişti. Ancak şirket, 2012 yılında Türkiye operasyonlarını sonlandırma kararı aldı.
Sektörde uzun yıllardır konuşulan değerlendirmelere göre yüksek mağaza kiraları, ürün fiyatlandırması ve beklenen satış hacmine ulaşılamaması bu kararın öne çıkan nedenleri arasında yer aldı.
Mağazaların kapanmasının ardından Türkiye’deki LUSH kullanıcıları markanın yurt dışındaki online satış kanallarını kullanmaya başladı. Bu süreçte marka fiziksel olarak pazarda yer almasa da özellikle banyo bombaları, el yapımı sabunları ve cruelty-free yaklaşımıyla sadık bir tüketici kitlesini korudu.
Dönüş Modeli Netleşmedi
Şu an için en büyük soru işareti, markanın Türkiye’ye hangi modelle döneceği.
LUSH’ın;
- Doğrudan online satış,
- Yerel distribütör ya da franchise ortaklığı,
- Fiziksel mağaza yatırımı,
- Hibrit bir operasyon modeli
arasında hangi yolu tercih edeceği henüz açıklanmış değil. Bu nedenle markanın Türkiye stratejisinin önümüzdeki dönemde netleşmesi bekleniyor.
Kozmetik Pazarında Rekabet Arttı
LUSH’ın ayrıldığı dönem ile bugünkü pazar arasında önemli farklar bulunuyor. Son yıllarda kozmetik sektöründe hem yerli markaların hem de uluslararası zincirlerin yatırımları artarken, online satış kanalları da tüketici davranışlarını önemli ölçüde değiştirdi. Bu nedenle markanın olası dönüşü, yalnızca eski müşterileri değil sektörü de yakından ilgilendiriyor.
Şimdilik ortada resmi bir açılış tarihi veya mağaza planı bulunmuyor. Ancak 12 yıl aradan sonra Türkiye’nin yeniden LUSH’ın büyüme planları içinde yer alması, markanın geri dönüş ihtimalini sektörün dikkatle takip ettiği gelişmelerden biri haline getiriyor.
Perakende ve kozmetik sektöründeki stratejik pazarlama hamlelerini buradan inceleyebilirsiniz.
