Günümüz gençliği, geçmiş nesillerden çok farklı değerler ve önceliklerle hayatını şekillendiriyor. Artık sigorta, yalnızca geleceği güvence altına almak anlamına gelmiyor; gençler için özgürce yaşamak, dijital dünyada hareket etmek ve kişisel hedeflerini gerçekleştirmekle eş anlamlı hale geliyor. Bu dönüşüm, sigorta sektöründe de yeni bir anlayışın doğmasına yol açtı: Gençlerin sigorta algısı, klasik “riskten korunma” perspektifini aşarak hayatın her alanında güven, özgürlük ve kolaylık arayışını kapsıyor.
Fibasigorta ve Twentify iş birliğiyle yapılan “Gençlerin Güvence Haritası” araştırması, 15-29 yaş arası gençlerin sigorta kavramına bakışını, hangi alanlarda güvenceye ihtiyaç duyduklarını ve sektörden beklentilerini ortaya koyuyor. Sonuçlar, gençlerin sigortaya dair farkındalıklarının yüksek, ancak beklentilerinin modern ve özgürlük odaklı olduğunu gösteriyor.
Gençlerin Sigorta Algısı Dijitalleşme ve Güven Üzerine Kuruluyor
Araştırmaya göre gençlerin %72’si sigortayı “beklenmedik durumlarda hayatı kolaylaştıran bir destek” olarak görüyor. Yüzde 66’sı düşük aylık ödemelerle sigorta yaptırmayı tercih ederken, %58’i dijital kanallardan işlem yapmayı öncelikli hale getiriyor. Bu veriler, gençlerin sigorta algısının dijital erişim, şeffaf bilgi ve kolay ulaşılabilirlik gibi kriterlerle şekillendiğini ortaya koyuyor.
Sigorta yaptırma kararında güvenilirlik (%40), açık bilgi paylaşımı (%23) ve hızlı erişim (%19) öne çıkıyor. Gençlerin motivasyonunu artıran unsurlar ise uygun fiyatlı taksit seçenekleri, öğrencilere özel avantajlar ve ücretsiz deneme fırsatları olarak öne çıkıyor.
Özgürlük Arayışıyla Güvence İhtiyacı El Ele Gidiyor
Gençlerin 30 yaşına kadar en çok ulaşmak istedikleri hedef, finansal özgürlük (%39). Bunu seyahat etmek (%34), araç sahibi olmak (%33) ve kendi işini kurmak (%33) gibi özgürlük odaklı hedefler takip ediyor. Bu durum, gençlerin sigorta algısının sadece maddi güvenlikten ibaret olmadığını; ekonomik bağımsızlık ve kişisel tatminle yakından ilişkili olduğunu gösteriyor.
Maddi güvence (%45), özgürlük (%38) ve sağlık (%36), gençler için en değerli kavramlar arasında yer alıyor. Aynı zamanda deprem, trafik güvenliği, iş güvencesi ve ruh sağlığı konularında eksiklik hissettiklerini ifade ediyorlar.
“Keşke Sigortası”: Gençlerin Hayalindeki Yeni Güvence Türü
Araştırmada gençlere yöneltilen “Hayatındaki en büyük keşke için bir sigortan olsaydı, neyi güvence altına almak isterdin?” sorusu dikkat çekici yanıtlar doğurdu. Zaman kaybını telafi etmek, yanlış kariyer seçimlerini düzeltmek veya sosyal baskılardan korunmak gibi yanıtlar ön plana çıktı. “Ne giydiğine karışılmama” veya “gönderilen mesajların silinme garantisi” gibi mizahi yanıtlar, gençlerin iç dünyasındaki kaygı ve özgürlük arayışını yansıtıyor.
Bu yaratıcı fikirler, gençlerin sigorta algısının yalnızca finansal koruma değil, duygusal ve sosyal güveni de kapsayan bir biçime evrildiğini gösteriyor.
Dijital Neslin Sigorta Bilinci ve Gerçek Güvenceleri
Gençlerin %68’i dijital cihazları hayatlarının merkezine koyuyor; ancak cihaz sigortasına sahip olanların oranı yalnızca %3. Evcil hayvan sigortasına sahip olanlar ise sadece %2. Bu durum, farkındalığın yüksek ama uygulamanın düşük olduğunu ortaya koyuyor.
Sağlık sigortası gençler arasında en bilinen alan. Katılımcıların %75’i sağlık sigortasının beklenmedik durumlarda maddi güvence sağladığını düşünüyor. BES konusunda temel bilgiye sahip olanların oranı %44, gerekli olduğunu düşünenlerin oranı ise %62. Ancak emeklilik yaşı uzak görüldüğü için bu alana ilgi sınırlı kalıyor.
“Gençlerin Güvence Haritası” araştırması, gençlerin sigorta algısının klasik güvence anlayışını aştığını net biçimde gösteriyor. Yeni nesil, riskleri önlemeyi değil; hayatı daha özgür, dijital ve güvenli yaşamanın yollarını arıyor. Sigorta sektörü için bu, sadece ürün geliştirme değil; gençlerle aynı dili konuşan, onları anlayan bir iletişim ve hizmet yaklaşımının da başlangıcını temsil ediyor. Bugünün gençleri için sigorta, artık sıkıcı bir zorunluluk değil; özgürlük, güven ve konforun bir parçası.