About Şikayetvar

Şikayetvar, internetin henüz emekleme döneminde olduğu 2001 yılında kuruldu ve Türkiye’nin ihraç edilen ilk iş modeli fikri oldu. Dünyanın ilk ve en büyük şikayet platformu olan Şikayetvar, Ankara ve Sivas’ta bulunan ofislerinde, tüm markalara ve tüketicilere ilk günkü heyecanı ile hizmet veriyor.

Şikayetvar kurumsal üyeliğiyle birlikte, markanız sayfanıza gelen şikayetleri çözüme kavuşturarak, mutsuz müşterilerinizi geri kazanabilirsiniz.

Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi gösterebilir, potansiyel müşterilerinizin satın alma kararlarını etkileyebilirsiniz. Tüm şikayetleri tek bir panel üzerinden takip edebilir, şikayet ve durum analizlerini kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Sektörünüze ve rakiplerinize dair şikayet raporlarına erişebilir, raporları analiz ederek stratejilerinize yön verebilirsiniz.

Şikayetlerin çözüme kavuşturulması, müşteri memnuniyetinin artırılması için fırsat sunuyoruz.
Şikayetvar, müşterilerle markalar arasında köprü görevi üstlenen bir çözüm platformudur.
Müşteri deneyimlerini ve marka çözümlerini sunarak milyonlarca ziyaretçinin alışverişlerinde karar vermelerini kolaylaştırır.
ile müşteriler, seslerini markaya duyurup şikayetlerini iletebilir.

Markalar, şikayetleri memnuniyete dönüştürüp müşteri kitlesini artırabilir.
Ziyaretçiler de alışveriş yapmayı düşündüğü markalarla ilgili bilgi sahibi olur.