Araştırma sonuçları, tüketicilerin yüzde 96’sının IKEA’yı “hayatı kolaylaştıran marka” olarak gördüğünü kanıtlıyor. Mağaza deneyimi alışverişten çıkıp bir ritüele dönüşmüş durumda.
Evlerimiz artık sadece dört duvardan ibaret değil; kimliğimizin bir uzantısı. Bu içgörüden yola çıkan FutureBright’ın IKEA adına yürüttüğü “Algı Araştırması”, markanın Türkiye’deki tüketiciler üzerindeki derin etkisini ve ilham verici rolünü gözler önüne serdi. Araştırma, insanların yaşam alanlarına profesyonel bir dokunuş katma arzusunda IKEA’nın başrolü oynadığını gösteriyor.
Kısıtlı Alanlarda Kalıcı Çözümler
Modern yaşamın en büyük meydan okumalarından biri olan “kısıtlı alanda konfor” arayışı, IKEA’nın en güçlü olduğu alanlardan biri. Araştırmaya göre katılımcıların yüzde 93’ü, markayı verimli alan kullanımı konusunda ilham kaynağı olarak görüyor. Akıllı depolama üniteleri ve modüler tasarımlar, şehir yaşamının kaosuna karşı tüketicinin en büyük yardımcısı konumunda.
Bireyselleşen Yaşam Perspektifi
Dekorasyonun kişisel bir dışavurum haline geldiği günümüzde, IKEA tüketicilere cesaret veriyor. Araştırma verileri, katılımcıların yüzde 91’inin markanın önerileriyle kendi evlerinin iç mimarı gibi hissettiğini ortaya koyuyor. Bu oran, markanın sadece ürün satmadığını, aynı zamanda tüketicisine bir vizyon ve özgüven aşıladığını kanıtlıyor.
Alışverişin Ötesinde Bir Deneyim
Markanın perakendecilik anlayışındaki “deneyim odaklı” yaklaşımı da karşılığını bulmuş durumda. Tüketicilerin yüzde 85’i, IKEA mağazalarını alışverişin ötesinde, ailece keyifli zaman geçirilen sosyal bir mekan olarak kodluyor. İlham veren örnek odalar ve sosyal alanlar, mağaza ziyaretini bir zorunluluktan çıkarıp keyifli bir ritüele dönüştürüyor. Hatta katılımcıların yüzde 96’sı, satın alma niyeti olmasa bile sadece dekorasyon fikri edinmek için mağazaları ziyaret ettiğini belirtiyor.
Duygusal Bağ ve Yaygınlık
Türkiye’de 20 yıldır faaliyet gösteren marka, rasyonel faydanın ötesinde duygusal bir bağ da kurmuş durumda. Araştırmaya katılanların yüzde 89’u markanın evlere “sıcaklık” kattığını düşünürken, yüzde 75’i markayı anılarının bir parçası olarak görüyor. Her 10 evden 7’sinde bir IKEA ürünü bulunması, markanın kültürel penetrasyonunun ne denli yüksek olduğunu gösteriyor.
Global markaların yerel pazarlardaki büyüme stratejilerini ve tüketici araştırmalarındaki son trendleri okumak için daha fazlasını buradan inceleyebilirsiniz.
