33 yıllık bir devir sona erdi. The Walt Disney Company, fiziksel mağazacılıktan çekilerek dijitalleşme ve deneyim odaklı yeni bir modele geçiş yapıyor.
Dünya eğlence endüstrisinin devi The Walt Disney Company, perakende stratejisinde aldığı radikal kararlarla sektörü dönüştürmeye devam ediyor. Şirket, Avrupa’daki son orijinal “Disney Store” mağazası olan ve Paris’teki Disney Village içerisinde 33 yıldır hizmet veren ikonik şubesini 4 Ocak 2026 tarihi itibarıyla kalıcı olarak kapattı. Bu kapanış, sadece bir mağazanın kepenk indirmesi değil, şirketin on yıllardır sürdürdüğü geleneksel perakende anlayışının sona erdiğinin resmi ilanı olarak kayıtlara geçti.
1987’den 2026’ya Disney Store
İlk olarak 1987 yılında California, Glendale’de kapılarını açan Disney Store konsepti, kısa sürede küresel bir fenomene dönüşmüştü. Alışveriş merkezlerinin en renkli köşelerini tutan, çocuklara ve ailelere markanın büyüsünü fiziksel olarak yaşatan bu zincir, 90’lı yıllar ve 2000’lerin başında altın çağını yaşadı. Ancak tüketici alışkanlıklarının değişmesi, alışverişin AVM koridorlarından dijital ekranlara kayması, bu devasa zincirin sürdürülebilirliğini zorlaştırdı.
Paris’teki mağaza, 1992 yılından bu yana Disneyland Paris Resort’un kalbi sayılan Disney Village’da milyonlarca ziyaretçiyi ağırlamıştı. Özellikle çocuklu ailelerin uğrak noktası olan bu mekan, Avrupa pazarında ayakta kalan son “klasik” mağazaydı. 2025’in sonlarında yapılan resmi duyuruyla başlayan süreç, 2026’nın ilk haftasında tamamlandı ve Avrupa kıtasındaki klasik Disney Store dönemi resmen kapandı. Bugün dünya genelinde sadece 21 adet fiziksel Disney Store kaldığı ve bunların çoğunun tema parklarına entegre olduğu belirtiliyor.
Rakamlarla Perakendenin Dijitalleşmesi
Disney’in bu hamlesi, küresel perakende verileriyle de örtüşüyor. E-ticaretin yükselişi, fiziksel mağazaların rolünü yeniden tanımlıyor. Capital One Shopping verilerine göre, 2024 yılında ABD’deki alışverişlerin %84,3’ü online kanallar üzerinden gerçekleşti. Uzmanlar, e-ticaret harcamalarının 2030 yılına kadar 2,5 trilyon doları aşacağını öngörüyor. CoreSight Research ise 2025 yılında fiziksel mağaza kapanışlarının bir önceki yıla göre %67 oranında arttığını raporluyor. Disney’in stratejisi, bu küresel dalganın en somut örneklerinden biri.
Yeni Konsept: “Disney Wonders” Geliyor
Kapanan mağazanın yerine ne geleceği ise şimdiden belli. Şirket, bu alanı boş bırakmayarak 2026 yaz sezonunda “Disney Wonders” adını verdiği yeni bir konseptle geri dönecek. Eski usul “ürün dizme” mantığının ötesine geçmesi beklenen bu yeni alanın, daha modern, teknolojik ve deneyim odaklı bir alışveriş atmosferi sunması hedefleniyor.
CEO Iger’in Vizyonu: Ürün Değil Deneyim
Şirketin CEO’su Robert Iger, uzun süredir Parks & Experiences (Parklar ve Deneyimler) bölümüne odaklanarak stratejiyi “sadece ürün satmak”tan “dünya standartlarında deneyim sunmak” vizyonuna taşıyor. Yeni dönemde marka, fiziksel varlığını mağazalarla değil; özel etkinlikler, tema parkları ve interaktif alanlarla sürdürmeyi hedefliyor.
Perakende dünyasındaki dijital dönüşümü, mağaza kapanışlarını ve global markaların yeni stratejilerini detaylarıyla incelemek için daha fazlasına sitemizden ulaşabilirsiniz.
