Starbucks, Türkiye’de işitme engelli ve sağır bireylere özel tasarlanmış ilk işaret dili konseptli mağazasını 3 Aralık Dünya Engelliler Günü’nde açtı. İstanbul Göztepe Loft mağazası, İşitme Engelliler Eğitim Faaliyetleri Derneği (İEEF) ile iş birliği yapılarak daha erişilebilir ve kapsayıcı bir biçimde Starbucks işaret dili konseptli mağaza haline getirildi. Bu özel mekan, işitme engelli bireylerin hem çalışabileceği hem de topluluk olarak bir araya gelebileceği sosyal bir alan sunuyor. Mağazada gerçekleştirilecek eğitimler, atölyeler ve sosyal etkinlikler ile ziyaretçilere kahve deneyiminin yanı sıra toplumsal farkındalık kazandırmak amaçlanıyor.
Starbucks İşaret Dili Konseptli Mağaza ile Kapsayıcı Deneyim
Proje kapsamında hazırlanan “Kahve Sözlüğü”, menüden sipariş aşamasına kadar işaret dili ile iletişimi destekliyor. Hem kasa önünde hem de dijital ekranlarda yer alan bu sözlük sayesinde, müşteriler kahve siparişlerini rahatlıkla işaret diliyle verebiliyor. Starbucks, mağazada çalışacak tüm partnerlerine işaret dili eğitimi vererek iletişim engellerini ortadan kaldırıyor ve kapsayıcı bir deneyim sunuyor. Bu sayede Starbucks işaret dili konseptli mağaza, sadece kahve içilen bir yer değil, eşitlik, topluluk ve birlikte üretme kültürünü destekleyen bir buluşma noktası haline geliyor.
Türkiye’de Öncü Bir Kapsayıcılık Projesi
Açılışta konuşan Alshaya Starbucks Avrasya Başkan Yardımcısı Figen Ilgaz, “Starbucks olarak kapsayıcılığı iş yapış biçimimizin ayrılmaz bir parçası olarak görüyoruz. Starbucks işaret dili konseptli mağazamız, iletişimin her dilde mümkün olduğunu gösteriyor. 2026 yılında farklı illerde de bu konsepti yaygınlaştırmayı hedefliyoruz” dedi.
İşitme Engelliler Eğitim Faaliyetleri Derneği Başkanı Ebru Akça da, “Ülkemizde yaklaşık 3 milyon işitme engelli birey bulunuyor. Elden Ele projesi ve bu özel mağaza, kendi dillerinde hizmete erişimi kolaylaştırıyor. İşitme engelli dostlarımızın keyifli vakit geçireceği bir alanın oluşmasına katkıda bulunan tüm Starbucks ailesine teşekkür ederiz” ifadelerini kullandı.
Starbucks işaret dili konseptli mağaza, Türkiye’de işitme engelli bireyler için hem sosyal bir buluşma noktası hem de kapsayıcılık ve erişilebilirlik alanında örnek bir proje olarak dikkat çekiyor. Mağaza, sadece kahve içmek için değil, aynı zamanda topluluk oluşturmak ve birlikte üretmek için tasarlanmış bir alan sunuyor.
Benzer haber içerikleri için tıklayın.
