Pazarlama liderleri yapay zeka baskısı altında ekiplerini yeniden kurgularken, “entegrasyon” en büyük sorun olmaya devam ediyor.
Pazarlama departmanları tarihinin en büyük organizasyonel kırılmalarından birine hazırlanıyor. Spencer Stuart’ın raporuna göre, şirketler yapay zeka teknolojilerine yaptıkları devasa harcamaların geri dönüşünü (ROI) artık “insan kaynağından tasarruf” olarak görmek istiyor. Ancak tablonun arkasında sadece işten çıkarmalar değil, rollerin değişimi ve entegrasyon sancıları yatıyor. Teneo’nun araştırması, CEO’ların henüz yapay zeka yatırımlarından bekledikleri finansal verimi alamadıklarını, bu yüzden de maliyet kesintisi baskısını artırdıklarını ortaya koyuyor.
Yeni Roller Doğuyor Ama Yetersiz
Her ne kadar “Prompt Engineer” veya “AI Ops Analyst” gibi yeni unvanlar kulağa hoş gelse de, veriler bu rollerin henüz genele yayılmadığını gösteriyor. CMO’ların sadece yüzde 4’ü son bir yılda bu alanlarda yeni işe alım yapmış durumda. Carnegie Mellon Üniversitesi’nden Tim Derdenger’e göre, yaşanan küçülmeyi sadece teknolojiye bağlamak hata olur; pandemideki aşırı istihdam ve küresel ekonomik yavaşlama da süreci hızlandıran etkenler arasında.
En Büyük Engel Tam Entegrasyon
şin ilginç yanı, liderlerin asıl mücadelesi teknolojiyle değil, onu organizasyona yaymakla ilgili. CMO’ların büyük bölümü departmanlarını henüz tam anlamıyla yapay zeka yerli (AI-native) olarak tanımlayamıyor. Sadece yüzde 3’lük bir kesim operasyonların tamamında teknolojinin aktif olduğunu belirtiyor. Bu durum, 2026’nın sadece bir tasarruf yılı değil, aynı zamanda teknolojiyi iş akışlarına gerçekten yedirebilenlerle yediremeyenlerin ayrışacağı bir yıl olacağını gösteriyor.
Pazarlama dünyasını değiştiren teknolojik gelişmeleri ve liderlik stratejilerini incelemek için daha fazlasını buradan okuyabilirsiniz.
